Assistenza Piego
Scansiona un documento, controlla le pagine e conservale nell’archivio del tuo iPhone. Qui trovi le indicazioni essenziali e il contatto per chiedere aiuto.
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+41 79 889 06 99
Indica il modello di iPhone, la versione di iOS e dell’app, e i passaggi che portano al problema. Per gli esempi usa un documento fittizio.
Scansionare e salvare un documento
- In Documenti tocca Scansiona, il pulsante verde in basso, e consenti l’accesso alla fotocamera.
- Inquadra il foglio con tutti i bordi visibili. Quando è fermo Piego scatta da solo: il telefono vibra e l’anteprima fa un breve lampo. Puoi anche scattare con il pulsante centrale.
- Passa alle altre pagine, poi tocca Fine.
- In revisione controlla ritaglio, orientamento e filtro di ogni pagina, poi tocca Salva documento.
Una guida passo per passo, con i consigli per una scansione nitida, è in Come scansionare un documento con l’iPhone.
Lo scatto automatico tarda o il bordo non è giusto
Illumina il foglio in modo uniforme, evita i riflessi e lascia un po’ di tavolo visibile intorno ai bordi: un foglio bianco su un tavolo scuro si ritaglia meglio che su un tavolo bianco. Il menu del timer sceglie quanto il foglio deve restare fermo prima dello scatto: Subito, Rapido, 1 s o 3 s. In revisione puoi sempre correggere il ritaglio con Ritaglia.
Ritaglio, filtri e testo
In revisione usa Ritaglia per spostare gli angoli, Ruota per orientare la pagina e uno dei sei filtri: Foto, Naturale, Colore, Lavagna, B/N o Scontrino. Testo mostra il testo riconosciuto. Controlla numeri, date e nomi prima di riusarlo: il riconoscimento può sbagliare.
Importare foto e file
Accanto a Scansiona ci sono i pulsanti per importare da File e da Foto. Se scegli più di un elemento, Piego chiede se farne un documento unico, con le pagine nell’ordine in cui le hai scelte, oppure documenti separati.
Condividere o salvare un PDF
Usa Condividi PDF in revisione oppure Condividi nel documento archiviato, poi scegli l’app o la destinazione, per esempio Salva su File. Condividere una copia e salvare il documento nell’archivio sono azioni distinte: per ritrovarlo in Piego tocca anche Salva documento.
Archiviazione automatica e copie
Da Documenti tocca ••• (Opzioni archivio) e scegli Archiviazione automatica. Le Regole pronte sono 29, in italiano, inglese, francese e tedesco: ognuna parte in pausa, e Prova mostra quali documenti archivierebbe prima di attivarla. Piego può anche salvare da solo una copia dei PDF in una cartella di File, iCloud Drive compreso, o su un tuo server WebDAV.
Ritrovare o eliminare un documento
Cerca nell’archivio per nome o per una parola del testo riconosciuto. Puoi ordinare i documenti in cartelle e con etichette. Per eliminarne uno, scorri la sua riga verso sinistra o tienila premuta, scegli Elimina e conferma con Elimina documento. Le copie già esportate restano dove le hai salvate.
Piego Pro: modificare, firmare, compilare e oscurare
Da Documenti tocca ••• e scegli Editor PDF; un documento dell’archivio si apre con Modifica PDF. Senza abbonamento si apre la schermata di Piego Pro con i due piani. Nell’editor:
- Testi: tocca una riga sulla pagina, cambia il testo e tocca Applica.
- Firma: disegna firma e sigla una volta, posale sulla pagina e ridimensionale. Come firmare un PDF sull’iPhone.
- Compila: riempie i campi del modulo; I miei dati conserva i tuoi dati sul telefono e li propone nei campi giusti. Nei moduli senza campi Piego propone quelli che trova.
- Oscura: Cerca trova una parola in tutte le pagine, Riquadro copre una zona. Oscura crea una copia in cui quei dati non ci sono più; il documento originale non cambia.
Abbonarsi, ripristinare o disdire Piego Pro
Piego Pro costa CHF 3 al mese o CHF 24 all’anno, con una settimana gratuita per chi si abbona la prima volta. Su un altro iPhone con lo stesso Apple Account apri la schermata di Piego Pro e tocca Ripristina acquisti. Per cambiare piano o disdire apri Impostazioni di iOS, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli Piego, almeno 24 ore prima della fine del periodo. I pagamenti sono gestiti da Apple: un rimborso si chiede da reportaproblem.apple.com.
La fotocamera non si apre
Apri Impostazioni di iOS, cerca Piego e controlla il permesso Fotocamera. Se il problema resta, chiudi e riapri l’app. Prima di disinstallarla, esporta i documenti che vuoi tenere.
Compatibilità
Piego richiede un iPhone con iOS 26 o successivo. L’interfaccia è in italiano. Per i dati, le copie e i backup leggi la privacy; le regole dell’abbonamento sono nelle condizioni d’uso.